MAINTENANCE · MONITORING · SÉCURITÉ

Un site suivi, des évolutions maîtrisées.

Faites vivre votre site avec un partenaire qui connaît ses composants, son hébergement et son historique.

Un site WordPress a besoin d’un suivi régulier après sa mise en ligne. Wikafi vous accompagne dans sa maintenance, sa sécurité, son monitoring et la gestion de ses sauvegardes et certificats HTTPS GlobalSign. Les prestations sont définies selon votre site et vos priorités.

Illustration de serveurs, de sauvegardes, d’un suivi technique et de protections complémentaires pour un site web.

Un interlocuteur

Un suivi qui tient compte de l’ensemble de votre site.

Des alertes utiles

Un monitoring pour repérer les indisponibilités et les dégradations du service.

De la continuité

Des sauvegardes et une exploitation préparées.

Entretenir le site et son environnement technique.

Les extensions, le thème, WordPress et l’hébergement évoluent à des rythmes différents. Notre travail consiste à examiner leurs dépendances, préparer les interventions et vérifier les fonctions importantes après les changements.

Mises à jour et compatibilité

Nous examinons les mises à jour du cœur WordPress, des extensions et du thème, puis préparons leur application selon le contexte. Les vérifications portent sur les pages, formulaires et fonctions identifiées comme essentielles.

Sécurisation et gestion des accès

Nous vérifions les comptes, les droits, les composants exposés et les protections en place. Les mesures sont adaptées au site et à son hébergement. La sécurité repose sur plusieurs protections complémentaires et un suivi régulier.

Sauvegardes et restauration

La fréquence, la conservation et les emplacements des sauvegardes sont définis selon les besoins. Nous prévoyons aussi les conditions de restauration afin qu’une sauvegarde puisse servir concrètement lorsqu’un retour en arrière est nécessaire.

Hébergement, domaines et incidents

Nous pouvons gérer l’hébergement, les noms de domaine, les certificats et les paramètres associés. En cas d’incident, nous analysons les symptômes, identifions les actions prioritaires et organisons le rétablissement dans le cadre convenu.

Monitoring et alertes

Nous mettons en place un monitoring de la disponibilité et des temps de réponse de votre site. Les alertes aident à repérer une indisponibilité ou une dégradation, puis à engager le diagnostic. Les points de contrôle peuvent aussi porter sur les ressources de l’hébergement et les fonctions importantes, selon le périmètre défini ensemble.

Certificats HTTPS GlobalSign

Nous proposons et gérons des certificats SSL/TLS GlobalSign pour chiffrer les échanges entre le navigateur de vos visiteurs et votre site. Nous vous accompagnons dans le choix du certificat, sa validation, son installation et son renouvellement. Le suivi des échéances et de la configuration HTTPS fait partie des points à organiser pour préserver la continuité des accès.

Découvrir notre accompagnement en hébergement

UN ACCOMPAGNEMENT DANS LA DURÉE

Connaître un site au-delà de sa mise en ligne.

Nos collaborations avec des entreprises, des marques et des organisations comprennent l’hébergement et le suivi de leurs sites. Cet accompagnement nous donne une vision des contenus, des développements spécifiques et des dépendances techniques au fil des évolutions.

Cette connaissance facilite les échanges : nous pouvons relier un problème visible à son contexte, expliquer les options et distinguer une correction ponctuelle d’une modernisation devenue utile.

Un suivi défini avant d’intervenir.

01

Faire l’état des lieux

Versions, accès, hébergement, sauvegardes, monitoring, certificats et fonctions importantes.

02

Définir le périmètre

Prestations récurrentes, modalités d’intervention et responsabilités.

03

Intervenir et vérifier

Préparation, mises à jour ou corrections, puis contrôles ciblés.

04

Préparer la suite

Points d’attention, améliorations et évolutions à planifier.

Vos questions, nos réponses.

Pouvez-vous maintenir un site créé par une autre agence ?

Oui, après un état des lieux. Nous devons comprendre sa construction, ses licences et ses accès afin de définir un périmètre réaliste et d’identifier les éventuelles corrections préalables.

La maintenance inclut-elle toutes les demandes ?

Le périmètre est précisé dans l’offre. Les opérations récurrentes, le support, les corrections et les nouveaux développements peuvent relever de prestations différentes. Nous clarifions cette distinction avant le démarrage.

Pouvez-vous garantir qu’un site ne sera jamais piraté ?

Aucun prestataire ne peut garantir une absence totale d’incident. Nous travaillons à réduire les risques par la maintenance, les protections, la gestion des accès et la préparation des sauvegardes et de la restauration.

Que faire si le site est déjà indisponible ?

Contactez-nous en décrivant les symptômes et les changements récents. Nous examinons les accès disponibles et la situation avant de proposer les premières actions et leurs conditions d’intervention.

Quels éléments le monitoring peut-il surveiller ?

La disponibilité du site, les temps de réponse, la validité du certificat HTTPS et les points de contrôle utiles à votre activité peuvent être suivis. La fréquence des vérifications, les seuils d’alerte et les modalités d’intervention sont définis dans la prestation.

Quel est le rôle d’un certificat HTTPS ?

Un certificat SSL/TLS permet d’établir une connexion HTTPS chiffrée entre le navigateur et le serveur. Les certificats GlobalSign proposent différents niveaux de validation, à choisir selon votre organisation et les domaines à couvrir. Ils complètent la maintenance, les protections du site et la gestion des accès.

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Applications métier, intranets et extranets

Fluidifiez les validations, partagez les bonnes informations et donnez à vos équipes des outils adaptés à leur réalité.

Création et refonte WordPress

Présentez clairement votre savoir-faire, facilitez les prises de contact et gardez la main sur vos contenus.

E-commerce et intégrations sur mesure

Mettez vos produits en valeur et facilitez le travail qui accompagne chaque commande.

Votre site est-il suivi comme il devrait l’être ?

Présentez-nous votre installation et vos besoins. Nous pourrons établir un état des lieux et proposer un accompagnement clair.

Contactez-nous

Nous nous ferons un plaisir de vous répondre

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Rue du Fond cattelain 2
1435 Mont Saint-Guibert